Política de Envíos

Realizamos envíos gratuitos a todo el Perú.

Procesamiento y tiempo de entrega

Una vez confirmado el pago de tu pedido, este será procesado y enviado. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y las condiciones logísticas de la empresa de transporte.

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni feriados.

Información y seguimiento del pedido

Una vez realizado el envío, el cliente recibirá la información correspondiente sobre su pedido para mantenerse informado sobre el proceso de entrega.

Pago anticipado

Todos los pedidos deben ser pagados por adelantado. Actualmente, no ofrecemos la modalidad de pago contra entrega.

Problemas con el pedido

Si tu pedido presenta algún problema, llega dañado o no corresponde a lo solicitado, deberás comunicarte con nosotros dentro de un plazo máximo de 10 días calendario desde la recepción del pedido.

Evaluaremos el caso y, de corresponder, se realizará el reembolso del importe pagado.

Información adicional

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos, como demoras logísticas, condiciones climáticas, fechas de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los términos establecidos en esta Política de Envíos.